Retouren & Umtausch

Bei stuf|f möchten wir, dass du mit deinem Kauf absolut zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Kleidung sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versand durchführen

  Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder einer entsprechenden Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.